医疗运营模式面临转型 共享医院你会去吗?
共享经济的浪潮逐渐延伸到医疗领域。腾讯企鹅医院宣布正式开业,并已在北京、成都、深圳落地,未来自助化的检验、检测项目将像共享单车一样,放在用户快速触碰到的地方。
近日浙江省卫生计生委批复同意了一种全新的医疗资源共享模式引发社会热议——全国首家Medical Mall在杭州大商场里开业,目前共有13家医疗机构入驻,杭州全程健康医疗门诊部为其提供检验、病理、超声、医学影像等医技科室及药房、手术室等共享服务。
业内人士认为,共享医疗模式能够降低社会资本办医的投入和运营成本,但仍存在医保体系尚未打通等难题,真正检验这项改革是否成功,还要看百姓是否认可以及质量安全能否得到保障。“Medical Mall”简单来说就是“医疗商场”,也是一家由多个医疗机构“拼”起来的医院。Medical Mall侧重于改善客户体验,重视服务过程中的舒适度,这会让大医院感受到竞争压力,进而提高改善医疗服务的积极性和自觉性。
“医疗商场”在国际市场上早已存在,上世纪80年代美国建立了第一家医疗商场。到目前为止,在美国、新加坡、日本、新西兰等国家已出现了不少模式,包括“医疗+商业综合体”“医疗+医学研究”“诊所大楼”“医药商城”等。
医疗资源的共享,为百姓得到一站式的医疗服务提供了便利选择,降低了社会资本办医的投入和运营成本,但新模式对投资方、监管方、医疗机构和从业者提出了更高要求。业内人士认为,医疗机构有公益属性,即使和资本合作也不能唯商业至上。
MedicalMall能走多远?创新的医疗模式能否被人们所接受,舆论众说纷纭。大多数人对于独立的医疗机构并不熟悉,因为涉及生命健康,如何建立信任、医保等政策是否完善都是人们所顾虑的问题。同时共享医院设立在繁华地段,如何降低医疗成本也是一个比较大的难题。
有舆论认为,“共享医疗”目前至少还存在三方面难点亟待解决,一是多点执业政策落地困难;二是医保体系尚未打通,大部分医疗分享活动尚未纳入社会基本医疗保险体系,成为制约其发展的重要因素;三是政策法规亟待完善,现有的管理规定大多按照传统医疗机构的要求设置,在执业类型、资质审批、医疗规范和技术要求等方面,一些规定不适用于“共享医疗”新业态。
Medical Mall作为共享经济下的产物,具备一些普通医疗机构所没有的优势,并且将会给体制内的医疗机构带来不少触动。朗锐慧康认为,“共享医院”尽管存在一些门槛,但能够将优质医疗资源整合到一起,同时能以用户为中心提供更好的服务标准。任何新生事物都不应该一棒子打死。在守住安全底线的前提下,应多观察实践,发现亮点,解决问题。
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