智慧医疗在山西省的应用 “山西挂号”一站式就医

2017-09-04

2016年山西省卫生计生委全力打造的山西省智慧医疗预约诊疗服务平台，也就是“山西挂号”正式对外发布，目前已经有15家医院入驻，还有13家医院签订技术协议。累计为58万余名用户提供了超78万人次的预约挂号服务，同时，预约挂号、在线支付、在线住院、双向转诊等服务的相继开通，更是让患者体验到一站式就医的便捷。

智慧医疗平台山西挂号app

“专家号实在太难挂了，这次又没挂上，只能等下周了。”为了挂一个专家号，相信很多人都有过这样的经历，网络预约不上，去现场排了好长时间队，却被告知“没有了”，有人甚至连续好几个礼拜都挂不上心仪的专家号。今后，只要登录这一个平台，就可预约全省各大医院的号源，而且能够真正实现分时段，减少患者排队等候的烦恼。

据悉在接入三级医院的基础上，“山西挂号”还依托山西省人民医院、山西省眼科医院、山西省肿瘤医院和山西省中西医结合医院等三级医院的医联体体系，接入了临县人民医院、武乡县人民医院等9家县级医院。统计显示，已接入“山西挂号”的各三级医院的门诊号源可预约率平均达到68.15%，山西省眼科医院、山西大医院等多家医院的可预约率更是接近100%。

在线支付方面，山西省人民医院、山西医科大学第一医院、山西医科大学第二医院和山西省肿瘤医院四家医院开通了在线支付功能。支付功能的实现将互联网+医疗的服务又向前推进了一大步，缴费服务项目已扩展到处方费、检查费、检验费、住院押金等多样化的服务范围。同时，山西省肿瘤医院和山西省人民医院住院服务功能的开通，使患者随时随地享受到智慧医疗的贴心服务，全面提升了患者的就诊满意度。

据了解“山西挂号”有三大优势：

一是技术上。入驻“山西挂号”后，平台将提供标准化的预约系统接口，可和各医院的管理信息系统连接；统一的号池中心，可实现对号源的整体管理。而且“山西挂号”也有包括语音、官网、微信、手机APP等多渠道的预约方式，依托平台还可以实施院内现场预约和诊间预约，方便不同层次和年龄段人群；就诊者只需在平台注册一次，即可以享有全省各级医院的预约挂号服务。

二是安全上。省级平台服务器架设在山西移动IDC（Internet Data Center，互联网数据中心）机房，提供电信级安全防护，较各医院普遍采用的网闸加前置机的方式更加安全可靠；委属信息管理中心配合提供技术支持保障工作，数据可实时异地备份，保证了数据安全；省级平台在线支付汇总账户由委属资金管理服务中心提供，支付过程全程监管，资金安全有保障。

三是助力分级诊疗：随着各级医院的逐步接入，通过省级平台可以实施逐级预约转诊，建立患者与医生、各级医疗机构间的线上沟通渠道，同时具有病人上转、下转统计功能，有效规范分级诊疗流程，提高服务效率，确保基层转诊患者得到优质、便捷的连续性医疗服务。

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